Гарантии
Компания Shine реализует исключительно официально произведенный сертифицированный товар
Деятельность по реализации осуществляется в рамках:
- Гражданского Кодекса Российской Федерации;
- Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (действующая редакция).
Если в срок гарантийного обслуживания приобретенная у нас техника ломается, Вы гарантированно получаете возможность бесплатного устранения неполадок, замены товара на аналогичный или возврата денежных средств.
Предлагаемая Вам техника бренда Shine призвана удовлетворить самые жесткие требования к технологии приготовления здоровой пищи. Мы работаем с профессиональной командой докторов-натуропатов, специалистов по питанию. Имеем большое количество оригинальных и проверенных рецептур, восстанавливающих здоровье и рассчитанных на самого взыскательного клиента. Мы горды тем, что предоставляем весь комплекс – от советов ведущих специалистов по здоровому питанию до техники, готовой воплотить теорию в жизнь.
Гарантийный срок установлен в размере 1 - 3 года и зависит от категории товар и подтверждается фирменным гарантийным талоном производителя.
Возврат и обмен товара
В течение 14 дней с даты покупки возможен возврат приобретенного товара. Если в ходе эксплуатации выявлены дефекты, мы заменим вашу технику на аналогичную.
Замена товара в срок свыше 14 дней производится после проведения экспертизы по установлению причин дефекта – был ли это брак производителя или результат неправильной эксплуатации товара. В случае брака он подлежит ремонту или замене на товар надлежащего качества в срок от 2 до 6 недель.
Доставка и забор товара на гарантийное обслуживание осуществляется клиентом самостоятельно по адресу сервисного центра:
г. Одинцово, ул. Можайское шоссе, дом 106
Сервисное обслуживание проводится бесплатно только при наличии правильно заполненного гарантийного талона с печатью продавца или товарного чека с печатью продавца, либо другого документа, подтверждающего приобретение товара в нашей Компании.
Получите качественный сервис вместе с интернет-магазином Shinelife!
Основные принципы работы нашей Компании:
- Ориентация на разумного клиента, умеющего адекватно увязать свои потребности в здоровом и вкусном питании с предлагаемой нами техникой;
- Предоставление максимально полной информации клиенту и исключение из рекламы приемов недобросовестного маркетинга.
Живой интерес к делу, которым занимаемся, не дает стоять на месте, а двигает вперед в поиске новаций и современных трендов. Мы получаем удовольствие, радуя вас обновляющейся линейкой умных бытовых приборов.
Добро пожаловать в нашу компанию единомышленников!